Al crear Smartnotes para entrenar o enseñarle a Hanna, es esencial seguir las mejores prácticas para asegurar que la IA reciba información de alta calidad, relevante y bien estructurada. Aquí hay algunas mejores prácticas a tener en cuenta, junto con ejemplos:
1. Ser claro(a) y conciso
- Usar un lenguaje simple y directo para transmitir información de manera efectiva.
- Desglosar temas complejos en puntos más pequeños y fáciles de digerir.
- Ejemplo: En lugar de escribir un párrafo extenso sobre la declaración de misión de una empresa,
desglosarlo en puntos clave:
"Nuestra misión es:
1. Ofrecer soluciones innovadoras
2. Proporcionar un servicio al cliente excepcional
3. Fomentar una cultura de aprendizaje continuo"
2. Usar un formato estructurado
- Organizar la información utilizando encabezados, subencabezados y viñetas para facilitar la comprensión y el procesamiento del contenido por parte de Hanna.
Ejemplo:
- "Descripción del Proyecto XYZ
- Objetivos:
1. Aumentar la cuota de mercado en un 10%
2. Lanzar nueva línea de productos para el tercer trimestre
- Hitos clave:
- Investigación y desarrollo: 1 de junio
- Pruebas de prototipo: 15 de julio
- Lanzamiento al mercado: 1 de septiembre"
3. Proporciona contexto y antecedentes
- Incluir contexto e información de fondo relevante para ayudar a Hanna a entender la importancia y las implicaciones del contenido.
- Ejemplo: "La nueva campaña de marketing está diseñada para ser dirigida a millennials, que constituyen el 35% de nuestra base de clientes actual. Este grupo demográfico es conocido por su preferencia por los canales digitales y las marcas socialmente responsables."
4. Usa ejemplos y estudios de caso
- Incorpora ejemplos del mundo real y estudios de caso para ilustrar conceptos y proporcionar información práctica.
- Ejemplo: "En nuestra iniciativa anterior con el Cliente A, implementamos una solución similar que resultó en un aumento del 25% en eficiencia y una reducción del 15% en costos. Los factores clave que contribuyeron a este éxito fueron..."
5. Mantén la consistencia:
- Asegurarse de que la terminología, acrónimos y convenciones de nombres utilizados en los smartNotes sean consistentes en toda la organización.
- Ejemplo: "Al referirse a nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes, siempre use el acrónimo 'CRM' para mantener la coherencia y evitar confusiones."
6. Actualiza y revisa regularmente
- Mantén las Smartnotes actualizados revisando y actualizando regularmente el contenido para reflejar la información, los conocimientos y las mejores prácticas más recientes.
- Ejemplo: "Como parte de nuestro proceso de revisión trimestral, cada equipo será responsable de actualizar sus respectivas colecciones de Smartnotes para asegurar que Hanna tenga acceso a la información más actual y precisa."
7. Colabora y busquea retroalimentación:
- Fomenta la colaboración y buscar retroalimentación de los miembros del equipo y expertos en la materia al crear y refinar las Smartnotes.
- Ejemplo: "Antes de finalizar las smartNotes para el lanzamiento de nuestro nuevo producto, programemos una sesión de revisión con los equipos de desarrollo de productos y marketing para recopilar sus ideas y asegurarnos de que hemos capturado toda la información esencial."
Al seguir estas buenas prácticas e incorporar ejemplos relevantes, puedes crear Smartnotes de alta calidad que entrenen efectivamente a Hanna y permitan que la IA brinde apoyo preciso, relevante y valioso a tu organización.