Na Hanna Prodigy, projetamos um sistema cuidadoso para gerenciar quem pode ensinar Hanna em nível de empresa. Isso garante que o conhecimento em nível de empresa seja controlado e preciso. Vamos simplificar em termos simples:
Vamos ver como funciona:
- Proprietários de Iniciativas com Privilégios Administrativos: Estas são as pessoas de alto nível que têm controle total sobre a Hanna Prodigy em sua empresa.
- Proprietários de Iniciativas com Permissão Especial: Alguns Proprietários de Iniciativas podem receber um privilégio específico chamado "Ensinar Hanna em Nível de Empresa." Isso permite que eles compartilhem conhecimento do qual todos na empresa podem se beneficiar.
Também implementamos uma regra única para Smartnotes que são usadas para ensinar Hanna em nível de empresa. Aqui está como funciona:
- Criação: Quando um Proprietário de Iniciativa cria uma Smartnote em nível de empresa, ele está compartilhando conhecimento com toda a empresa.
- Modificação Dentro da Mesma Iniciativa: Outros Proprietários de Iniciativa da mesma iniciativa podem ver e modificar esta Smartnote. Por exemplo, se Sarah da Iniciativa de Marketing cria uma nota em nível de empresa, seu colega John (também Proprietário de Iniciativa) da mesma Iniciativa de Marketing pode editá-la.
- Somente Leitura para Outras Iniciativas: Os Proprietários de Iniciativas de diferentes iniciativas podem ver a Smartnote, mas não podem alterá-la. É como se tivessem uma cópia somente para leitura. Por exemplo, se Tom da Iniciativa de Vendas vê a nota da Sarah, ele pode lê-la, mas não pode editá-la. Nesses casos, eles verão que a Smartnote tem um pequeno cadeado no canto inferior direito.
Projetamos este sistema para incentivar a comunicação e a colaboração, mantendo o controle sobre as informações da empresa. Aqui está o porquê:
- Controle de Qualidade: Garante que as informações em nível de empresa permaneçam precisas e consistentes.
- Incentivando a Colaboração: Se alguém de outra iniciativa quiser mudar uma nota em nível de empresa, precisa conversar com os criadores originais. Isso promove a discussão e garante que todos entendam por que as mudanças estão sendo feitas.
- Respeitando a Especialização: Reconhece que a iniciativa que criou a nota pode ter conhecimentos ou razões específicas para apresentar a informação de uma certa maneira.
Vamos supor que Sarah da Iniciativa de Marketing cria uma Smartnote em nível de empresa sobre as novas diretrizes de branding da empresa. Aqui está como funcionaria:
- Sarah e seus Proprietários de Iniciativa de Marketing podem visualizar e editar esta nota.
- Tom da Vendas pode ver a nota e usá-la para entender como apresentar a marca, mas não pode alterá-la diretamente.
- Se Tom achar que algo deve ser atualizado, ele precisa entrar em contato com Sarah ou qualquer outro proprietário de iniciativa daquela iniciativa para discutir as mudanças.
Este sistema garante que informações importantes em nível de empresa sejam compartilhadas amplamente, mas as mudanças são feitas de forma cuidadosa e com a expertise certa envolvida.
Ao configurar a Hanna Prodigy dessa forma, estamos ajudando sua empresa a compartilhar conhecimento de forma eficaz, mantendo o controle e incentivando a comunicação entre equipes. Tudo isso faz parte de tornar a Hanna uma ferramenta poderosa para colaboração e alinhamento estratégico em sua organização.