En Hanna Prodigy, hemos diseñado un sistema cuidadoso para gestionar quién puede enseñar Hanna a nivel de toda la empresa. Esto asegura que el conocimiento a nivel de empresa esté controlado y sea preciso. Desglosemos esto en términos simples:
Veamos cómo funciona:
- Propietarios de Iniciativas con Privilegios de administrador: Estas son las personas de nivel superior que tienen control total sobre Hanna Prodigy en tu empresa.
- Propietarios de Iniciativas con permiso adicional: Algunos propietarios de iniciativas pueden recibir un privilegio específico llamado "Enseñarle Hanna a Nivel de Empresa." Esto les permite compartir conocimiento del cual todos en la empresa pueden beneficiarse.
También hemos implementado una regla especial para los Smartnotes que se utilizan para enseñar Hanna a nivel de toda la empresa. Así es como funciona:
- Creación: Cuando un Propietario de Iniciativa crea un Smartnote a nivel de empresa, está compartiendo conocimiento con toda la empresa.
- Modificación Dentro de la Misma Iniciativa: Otros Propietarios de Iniciativas de la misma iniciativa pueden ver y modificar este Smartnote siempre y cuando tengan ese privilegio. Por ejemplo, si Sarah de la Iniciativa de Marketing crea una nota a nivel de empresa, su colega John (también Propietario de Iniciativa) de la misma Iniciativa de Marketing puede editarla.
- Solo Lectura para Otras Iniciativas: Los Propietarios de Iniciativas de diferentes iniciativas pueden ver el Smartnote, pero no pueden cambiarla. Es como si tuvieran una copia solo de lectura. Por ejemplo, si Tom de la Iniciativa de Ventas ve la nota a nivel de empresa de Sarah, puede leerla pero no puede editarla. En estos casos, verán que el Smartnote tiene un pequeño candado en la esquina inferior derecha.
Diseñamos este sistema para fomentar la comunicación y la colaboración mientras mantenemos el control sobre la información a nivel de empresa. Aquí está el porqué:
- Control de Calidad: Asegura que la información a nivel de empresa se mantenga precisa y consistente.
- Fomenta la colaboración: Si alguien de otra iniciativa quiere cambiar una nota a nivel de empresa, necesita hablar con los creadores originales. Esto promueve la discusión y asegura que todos entiendan por qué se están realizando cambios.
- Respeta la Experiencia: Reconoce que la iniciativa que creó la nota puede tener conocimientos específicos o razones para presentar la información de una manera determinada.
Supongamos que Sarah de la Iniciativa de Marketing crea un Smartnote a nivel de empresa sobre las nuevas pautas de marca de la empresa. Así es como funcionaría:
- Sarah y sus Propietarios de Iniciativa de Marketing pueden ver y editar esta nota (siempre que tengan los permisos).
- Tom de Ventas puede ver la nota y usarla para entender cómo presentar la marca, pero no puede cambiarla.
- Si Tom piensa que algo debería cambiarse, necesita comunicarse con Sarah o cualquier otro propietario de iniciativa en esa iniciativa para discutir los cambios.
Este sistema asegura que la información importante a nivel de empresa se comparta ampliamente, pero los cambios se realizan de manera reflexiva y con la experiencia adecuada involucrada.
Al establecer Hanna Prodigy de esta manera, estamos ayudando a tu empresa a compartir conocimiento de manera efectiva mientras mantenemos el control y fomentamos la comunicación entre equipos. Todo es parte de hacer de Hanna una herramienta poderosa para la colaboración y la alineación estratégica en su organización.